1. Naturaleza del servicio: prestación presencial
Animaciones Bichitos presta servicios de animación infantil de forma presencial en el domicilio o local indicado por el cliente, dentro de la Comunidad de Madrid. No realizamos envíos de productos físicos por mensajería: los servicios contratados se ejecutan en la fecha, hora y lugar acordados con el cliente.
2. Zona y plazos de prestación
La zona habitual de prestación es la Comunidad de Madrid. Para localidades fuera de esta zona, el cliente puede solicitar presupuesto a medida por correo electrónico o WhatsApp.
El servicio se ejecuta en la fecha y hora acordadas en la confirmación de la reserva. Animaciones Bichitos se compromete a llegar al lugar de la animación con la antelación necesaria para preparar el material antes del comienzo del horario contratado.
3. Desplazamiento incluido en el precio
El precio que muestra la calculadora de /reservar/ al introducir el código postal es un precio final cerrado: ya incluye el desplazamiento del equipo hasta el lugar del evento, sin cargos que se sumen después. El cliente ve en todo momento la tarifa total a pagar, sin desgloses ni sorpresas. Para localidades alejadas fuera de la zona habitual de servicio, puede solicitarse presupuesto a medida por correo electrónico o WhatsApp. No existen gastos de envío adicionales por mensajería.
4. Extras y materiales entregables
Si el cliente contrata extras que incluyan la entrega de objetos físicos (por ejemplo, fotos impresas como recuerdo del evento), la entrega se realiza durante el evento o al finalizar el mismo, en mano al cliente, sin gastos adicionales de envío. En caso de incidencia que impida la entrega en el evento (por ejemplo, problema técnico con la impresora), Animaciones Bichitos se compromete a hacer llegar el material al cliente en un plazo máximo de 14 días, asumiendo los costes derivados.
5. Datos del prestador
- Titular: Ana Lucía Guardado Pineda
- NIF: Y7927506H
- Domicilio: Calle Garcilaso 74, 3.º B, 28904 Getafe (Madrid)
- Correo electrónico: eventos@animacionesbichitos.com
- Teléfono / WhatsApp: +34 613 394 422
