Preguntas frecuentes

Tenemos 2 packs cerrados para cumpleaños:

• Pack Animación — animadora profesional, juegos, dinámicas, música y todo el material de juego incluido. Lo esencial para una fiesta divertida y bien guiada.
• Pack Premium — todo lo del Animación + caracterización fiel del personaje (vestuario, peluca, maquillaje real), maquillaje artístico profesional para los peques, pintacaras, globoflexia, equipo de música profesional y micrófonos inalámbricos para coreografías y karaoke.

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El Pack Animación parte desde 130 € y el Pack Premium desde 210 € (precio base lunes-jueves en Madrid). El precio final depende del día de la semana, la franja horaria, el municipio y los extras que añadas. Sin sorpresas: el precio que ves en la calculadora es el precio cerrado.

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Nuestras fiestas están pensadas para niños de 4 a 9 años. Los juegos, las coreografías, el maquillaje y la animación están adaptados a esa franja de edad. Si tu peque tiene una edad diferente y dudas si encaja, escríbenos y lo valoramos juntos.

El Pack Animación dura 2 horas y el Pack Premium hasta 2 horas y media de show completo: caracterización, juegos, baile, karaoke con micros, maquillaje artístico, pintacaras y globoflexia. Tiempo suficiente para que la fiesta quede redonda sin que los peques se cansen.

Cubrimos toda la Comunidad de Madrid: capital y municipios de la corona metropolitana. Vamos habitualmente a Alcobendas, Aranjuez, Arganda del Rey, Collado Villalba, Getafe, Móstoles, Las Rozas, Pozuelo de Alarcón, Tres Cantos, San Sebastián de los Reyes, Leganés, Fuenlabrada, Alcorcón, Alcalá de Henares, Coslada, Majadahonda, Boadilla del Monte, Rivas-Vaciamadrid, Parla, Torrejón de Ardoz y muchos otros.

En la calculadora pones tu código postal y te calculamos el precio cerrado para tu zona.

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Lo ideal es reservar con 2 a 4 semanas de antelación, sobre todo para fines de semana de mayo, junio y diciembre que son los meses fuertes de cumpleaños. Si tu fiesta es de aquí a pocos días, prueba igualmente la calculadora — muchas veces tenemos hueco de última hora.

Tenemos 10 temáticas activas con caracterización fiel:

• Rumi · Guerreras K-Pop / Demon Hunters
• Elsa · Frozen
• Spider-Man
• Batman
• Princesa Asha · Wish
• Vaiana / Moana
• Cars · Rayo McQueen
• Luli Pampín
• La Granja (preescolar)
• Abejita (preescolar)

Si buscas una temática que no aparece, pregúntanos: con un poco más de antelación podemos prepararla.

Sí. Usamos pintura facial profesional homologada, hipoalergénica y a base de agua, apta para piel infantil y fácil de retirar con agua y jabón. No usamos purpurinas sueltas: todo en gel o crema integrada.

Si algún niño tiene una alergia conocida, avísanos al reservar y adaptamos productos o zonas de aplicación.

En el Pack Premium, sí. Llevamos equipo de música profesional y micrófonos inalámbricos para que los peques canten y bailen como auténticos protagonistas (especialmente potente con la fiesta Rumi K-Pop). Solo necesitamos una toma de corriente cerca.

En el Pack Animación llevamos altavoz portátil con música, sin micros.

No. Adaptamos los juegos al espacio disponible. Con un salón razonable de cumpleaños familiar funcionamos perfectamente. Si tienes terraza, jardín o un local más grande, mejor todavía: aprovechamos el espacio para juegos más activos. Si nos dices el sitio al reservar, llegamos preparadas con el plan adaptado.

Sí. Música, altavoz, micros (Premium), pinturas, globos, attrezzo, premios y todo lo necesario para los juegos lo aporta Bichitos. Tú solo tienes que preparar el sitio y a los peques — del resto nos ocupamos nosotras.

Llegamos 15 minutos antes de la hora pactada para montar música, vestuario y dejar todo listo. Cuando llegan los peques, ya estamos en personaje. Empezamos con la presentación, luego dinámicas y juegos guiados, pintacaras y maquillaje, globoflexia, baile y coreografías (Premium con karaoke), y cerramos con un momento especial alrededor de la tarta. Todo cronometrado para que el cumpleañero/a sea el centro de principio a fin.

La forma más rápida es configurar tu fiesta en la calculadora: eliges pack, fecha, franja horaria, código postal y extras. Verás el precio cerrado al instante y reservas online con tarjeta, Bizum, Apple Pay o Google Pay (pago seguro vía MONEI).

Para confirmar la reserva pedimos una señal del 30 %; el resto antes o el mismo día del evento. La señal asegura tu hueco — sin señal la fecha queda libre para otra familia.

Sí. Contamos con seguro de responsabilidad civil que cubre todos los eventos en domicilios particulares y salones privados. Si tu local te lo pide para autorizar el evento, te enviamos la póliza al reservar.

Al instante. Cuando completas el pago en la calculadora, recibes confirmación por email y WhatsApp con todos los detalles: fecha, hora, dirección, pack contratado, temática y precio final cerrado. Te volveremos a contactar 48 horas antes para repasar los últimos detalles.

Si la fiesta es exterior y se complica el tiempo, adaptamos los juegos a interior sin coste extra (siempre que tengas un sitio cubierto alternativo). Si hay que aplazar a otra fecha por fuerza mayor (alerta meteorológica oficial, tema sanitario, urgencia familiar), movemos la reserva sin penalización.

En la calculadora puedes elegir fecha de reserva con flexibilidad — y siempre podemos coordinar el cambio antes del evento.

Cuando reservas, bloqueamos el día completo y comprometemos a la animadora que tenemos para ti. Eso significa que no podemos atender a otras familias que querían esa fecha. Por eso la política existe — no por avaricia, por matemáticas del servicio personalizado.

Política clara:

Cambio de fecha: si avisas con más de 15 días y tenemos hueco en la nueva fecha, te la movemos sin coste (una vez, válida 6 meses).

Fuerza mayor documentada (alerta roja oficial, fallecimiento familiar directo, hospitalización): 100 % menos 30 € de gestión, o cambio de fecha sin coste.

Si cancelamos nosotras: 100 % más 20% de compensación.